Ситуація:

У друкарні дизайнеру було дано завдання виготовити макет рекламної брошури. Як запевняє спеціаліст для роботи, йому було необхідно специфічне ПЗ для роботи з графікою.

Рішення:

Після того, як дедлайна було зірвано, керівництво вивчило дані аналітики комплексу «Mirobase». Крім роботи над макетом у графічних редакторах, дизайнер приділяв час відвідуванню інтернет-форумів та розважальних сайтів, переконуючи керівника в тому, що він перебуває у процесі розробки макету. Аналіз активності продемонстрував: з 8 години робочого дня на виконання посадових обов’язків йшло всього 4 години, 50% оплаченого часу займали розваги.

Крім того, програми, на які були витрачені кошти, дизайнер не використовували протягом півроку. Хоча, як стверджують, потреба в програмних продуктах була високою.