Визначення реальних компетенцій співробітника на етапі випробувального терміну
Ситуація:
У відділ маркетингу був потрібен співробітник із навичками роботи у програмі Photoshop із посадовим окладом, що відповідає компетенції. Після співбесіди було прийнято фахівця, який переконав керівництво у своїх здібностях.
Через місяць маркетингові матеріали на конференцію підготовлені були, а план — ні виконано. Співробітник посилався на надто великий обсяг роботи.
Рішення:
При встановленні системи «Mirobase» на підприємстві було виявлено, що людина не знає елементарної функціональності систем, і завдання, на які у професіонала йде 5-10 хвилин, він виконує 2-3 години.