Технічні питання

Чому не відображаються російські літери у програмі?
У мовних налаштуваннях системи потрібно вибрати мову за умовчанням (для не-Unicode програм) одним із слов'янських, а також правильно вибрати своє місцезнаходження та регіональні стандарти.
Для клієнтської частини це не потрібно.

Як встановити нову версію клієнта одразу на всі машини?
розділ "оновлення ПЗ"

Як працюватиме клієнтська частина при вимкненому сервері/SQL-базі?
Клієнт постійно намагається підтримувати зв'язок із сервером, але може і кешувати дані за необхідності (тобто працювати без сервера).

При використанні термінального сервера потрібно встановлювати клієнтську частину на всіх користувачів?
Ні. Встановлюється один раз під адміністратором.

Чи встановлюється клієнтська частина кожного користувача системи індивідуально?
Ні. Встановлюється один раз під адміністратором на цій машині.

MySQL нижче 5.0.27 у ПЗ не підтримується, а ми не можемо оновити наш сервер. Що робити?
Просто встановіть нову версію сервера як іншу інстанцію (див. довідку в розділі "Установка SQL-сервера").

Чому не працює моніторинг роздрукованих документів?
Див. довідку на сторінці настройок моніторингу принтера у програмі налаштувань адміністратора.

Не можу зайти з мобільного смартфона на веб-сервер. Чому?
На деяких мобільних пристроях необхідно в адресному рядку браузера вводити IP-адресу, а не ім'я сервера (якщо вона локальна).

Чим відкрити файли принтера SPL?
Див. опис тут

Як налаштувати доступ до Інтернету через https (SSL)?
див. тут

Чому деякі програми почали видавати попередження про ненадійний кореневий сертифікат?
див. тут

Використовуємо антивірус. Чому після встановлення клієнта зник Інтернет?
див. тут