Віддалені співробітники

Якщо ваші співробітники повинні постійно або тимчасово працювати віддалено та використання VPN неможливо, то можна налаштувати дистанційне спостереження за ними через Інтернет, використовуючи зовнішнє підключення до сервера комплексу.

Необхідно мати зовнішню статичну IP-адресу, або ж використовувати рішення DynDNS або подібне для сервера.
Якщо сервер недоступний в Інтернеті через NAT/роутер, то можна налаштувати port-forward (див. приклад тут).
За промовчанням сервер використовує TCP-порт

При установці клієнтської частини рекомендується в рядку підключення через кому після внутрішнього IP вказати зовнішній IP сервер. У такому разі клієнт буде автоматично перепідключатися на зовнішню адресу, якщо немає зв'язку з внутрішнім корпоративним сервером.

також: Робота сервера за ДМЗ

Також рекомендуємо звернути увагу на налаштування "Працювати в режимі Аутсорсингу".